Gants néoprène Beuchat 1,5 mm orange brulé

Une fois la commande validée, elle ne pourra pas faire l'objet de modifications. Il est donc impossible de changer les produits, le moyen de paiement ni le mode de livraison.
Sache qu'il est toujours possible d'annuler ta commande en contactant l'équipe SAV et d'en passer une nouvelle à la place avec les modifications souhaitées.

Tu as changé d'avis ou tu as fait une erreur lors du passage de ta commande ? Pas de panique !
Tu peux demander l'annulation de ta commande en contactant directement l'équipe SAV via le formulaire de contact.
Si ta commande a été expédiée avant que nous puissions procéder à son annulation, merci de refuser le colis lors de sa livraison. Le colis nous sera alors retourné par les services de transports choisis au moment du paiement. Nous nous chargerons de te rembourser une fois le colis reçus.

Notre société consiste à collecter des invendus et les remettre à la disposition de tous. Il se peut donc que certains produits disposent uniquement de très peu ou pas de tailles.
Si l'article que tu souhaites est en rupture de stock, nous t'invitons à t'abonner aux alertes par notre newsletter afin d'être informé de nouveaux arrivages. Il se peut que nous récupérions des stocks que nous avons déjà en ligne et dans de nouvelles tailles !

Si tu as reçu le ou les bons produits et que tu désires procéder au retour d'au moins un produit, merci de bien vouloir nous envoyer une demande via ton compte.

Merci de bien vouloir nous préciser le ou les éléments que tu souhaites nous retourner et nous indiquer ton souhait (échange ou remboursement).

Conformément à nos conditions générales de vente, si la commande est reçue conforme, nous déduirons 4€ du remboursement.

Si le produit est défectueux ou non conforme à la commande, nous t'invitons à nous contacter via notre formulaire de contact sous 72h après la réception de votre commande afin que notre équipe SAV prenne en charge ta demande.

Nous prenons en charge les frais engagés pour la réexpédition des produits dans le cadre d'une demande d'échange. Une fois ton colis retour remis au transporteur, nous t'invitons à conserver précieusement ton bordereau de remise ainsi que ton numéro de suivi retour. En cas de litige ou d'anomalie sur ton retour, ces éléments pourront t'être demandés.

Une fois ton retour reçu à notre entrepôt : nous procéderons au remboursement du/des article(s) retourné(s) et tu seras notifié par email. Le remboursement apparaitra de ton côté sous 2 à 5 jours ouvrés et se fera via le mode de paiement initialement utilisé.